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客服主管
5K~6K
工作地區(qū)長(zhǎng)豐縣 / 雙鳳經(jīng)開(kāi)區(qū)
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)1年
- 1、制定月度工作計(jì)劃、年度工作計(jì)劃，合理安排工作任務(wù)，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人；
2、安排員工做好物業(yè)管理費(fèi)以及其他費(fèi)用的收繳工作；
3、指導(dǎo)客服員工作的開(kāi)展，妥善處理業(yè)主的投訴；
4、做好客服員工培訓(xùn)工作，提高員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)；
5、監(jiān)督、檢查員工儀容儀表、禮儀禮貌及組織紀(jì)律的遵守情況，提高員工服務(wù)意識(shí)；
6、與員工溝通，及時(shí)了解員工的工作生活情況，給予其必要的指導(dǎo)和幫助；
7、與其他部門(mén)溝通，保障轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展；
8、督促業(yè)主資料的收集、分類、匯總與歸檔管理；
9、參與前期物業(yè)的驗(yàn)收接管工作，并落實(shí)整改；
10、監(jiān)督保潔外包合同執(zhí)行情況；
11、完成上級(jí)交辦的其他工作。
5K~6K/月 長(zhǎng)豐縣 / 雙鳳經(jīng)開(kāi)區(qū) 大專 1年
五險(xiǎn)一金 包食宿 晉升快 年終獎(jiǎng)
民營(yíng)
物業(yè)管理/商業(yè)中心
500-999人
2022-07-22
