3K~5K
工作地區(qū)長豐縣 / 雙鳳經(jīng)開區(qū)
招聘人數(shù)3人
學歷要求學歷不限
工作經(jīng)驗2年
- 1、負責線上客戶咨詢，解答客戶疑問。
2、準確有效地向咨詢客戶推薦產(chǎn)品，引導客戶達成交易。
3、售中跟蹤：對客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進。
4、及時有效地為解決相關(guān)售后問題。
5、根據(jù)訂單協(xié)同產(chǎn)品部在規(guī)定時間內(nèi)備貨、配貨、出貨。
任職要求：
1、1年以上的客服經(jīng)驗，學歷不限。
2、具有良好人際溝通能力和親和力。
3、具備較強的表達能力和個人素養(yǎng)。
4、打字熟練，能應付多人同時咨詢。
5、較強的團隊合作意識和服從安排的意識。
6、熟練掌握OFFICE辦公軟件的相關(guān)操作和使用。
7、有客服銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
8、有一定團隊意識，能接受晚班制度
3K~5K/月 長豐縣 / 雙鳳經(jīng)開區(qū) 學歷不限 2年
2023-07-15
4K~5K
工作地區(qū)長豐縣 / 雙鳳經(jīng)開區(qū)
招聘人數(shù)若干人
學歷要求學歷不限
工作經(jīng)驗經(jīng)驗不限
- 崗位職責
精準的移動在網(wǎng)客戶推廣較新優(yōu)惠業(yè)務、優(yōu)惠推廣及辦理、流量包業(yè)務優(yōu)惠推廣及辦理、滿意度調(diào)研及回訪等移動活動的定向服務、優(yōu)惠信息通知等
任職要求
1、身份證出生年，16周歲及以上；
2、高中中專及以上學歷，溝通表達能力強
4K~5K/月 長豐縣 / 雙鳳經(jīng)開區(qū) 學歷不限 經(jīng)驗不限
2023-06-12
4K~5K
工作地區(qū)長豐縣 / 雙鳳經(jīng)開區(qū)
招聘人數(shù)若干人
學歷要求大專
工作經(jīng)驗經(jīng)驗不限
- 崗位職責
1.負責處理機票、火車票等交通類投訴問題，快速高效處理客戶投訴
2.負責投訴的協(xié)調(diào)處理，避免升級及事件擴大化
3.負責投訴的的提煉以及梳理，總結(jié)形成投訴處理案例
4.負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶投訴，并及時給予客戶反饋，及時查驗記錄明細
5.核心KIP指標（反饋時長等）完成
任職要求
1.大專以上學歷，普通話標準，熟練使用辦公類軟件
2.有投訴處理經(jīng)驗，熟悉交通出行類產(chǎn)品優(yōu)先
3.有責任心和自我學習能力，良好的用戶服務意識
4.具備分析問題、歸納問題能力；具備一定的寫作能力，能準確描述問題案例
5.較強的溝通協(xié)作能力、抗壓能力及應變能力
4K~5K/月 長豐縣 / 雙鳳經(jīng)開區(qū) 大專 經(jīng)驗不限
2023-06-12
4K~6K
工作地區(qū)長豐縣 / 雙鳳經(jīng)開區(qū)
招聘人數(shù)10人
學歷要求高中
工作經(jīng)驗經(jīng)驗不限
- 崗位職責
接聽客戶來電，解答客戶下單、取件、咨詢等使用問題
1、身份證出生年，18周歲及以上-35周歲以下；
2、高中中專及以上學歷且打字速度25/分鐘
任職要求
1、身份證出生年，18周歲及以上-35周歲以下；
2、高中中專及以上學歷且打字速度25/分鐘
4K~6K/月 長豐縣 / 雙鳳經(jīng)開區(qū) 高中 經(jīng)驗不限
2023-06-12
